护理部工作计划

下面是小编为大家整理的护理部工作计划,供大家参考。

护理部工作计划

 

 2011 1 年护理部工作计划

 在新的一年里,护理部将紧紧围绕医院总体工作部署,按照院党委的要求,全面落实科学发展观,加强护理安全管理和内涵建设,确保《医疗质量万里行》活动的目标实施,深入开展“两好一满意”活动,认真贯彻落实《护士条例》及《护理发展纲要》,履行护理管理职责,制定 2010 年工作计划如下:

  一 、 强化 安全 管理,加强制度落实 ,确保护理安全

 1、进一步完善护理质量控制体系,加强护理安全管理。重点建立护士长考评机制,以提高护士长发现问题,协调和解决问题的能力。强化科护士长的督导作用,加强护士长环节质控作用,发挥科室质控小组的团队作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,确保护理安全。

  2、进一步细化护理质控细则,加大病区管理力度。根据山东省卫生厅的护理质控标准,在 2009 年质控检查细则的基础上,修改、完善并逐步实施 2010 年的质控细则,使护理人员在日常工作中做到行为规范有依据,护士长病房管理质控有抓手,加大病房管理力度。

 3、进一步强化核心制度落实,确保护理行为安全。强化各项规章制度的监督与落实,尤其强调护理核心制度的落实,强化规章制度学习,定期考核,针对薄弱人群和薄弱环节重点辅导,督促大家加强对核心制度的掌握和落实。认真执行新的分级护理制度,统一设计制作护理巡视单,护士根据分级护理制度要求,按时巡视病房,确保各项处置及时到位,真正把工作落到了实处。

 4、进一步规范护理文书书写,提高护理文书水平。加大对护理文书的质控力度,从细节抓起,完善护理文书书写,减少安全隐患。认真执行护理记录中十字原则,即“客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,今年上半年组织一次护理记录缺陷分析改进讨论会,8 月份新生入院后,组织一次护理文书书写与规范讲座。努力达到护理记录标准化、规范化。

 5、进一步修订工作与服务流程,确保安全目标实施。进一步落实《患者安全目标》,采取多种措施,确保安全目标的落实。药品管理方面,病区内严格药品分类,麻醉药、贵重药品,抢救药品、常备药品的规范管理。加强病区安全措施,实行反问式核对及腕带信息核对提高病人身份识别的准确性;采用编写安全告知书、制作警示牌防止坠床和跌倒;完善关键流程的患者识别措施,制定重点环节、重点科室的交接流程表及交接程序,确保病人关键环节的安全。重点落实新的《医院消毒供应中心管理规范》和《手术室管理规范》,保证无菌物品管理安全和手术室工作的安全性。

 6、倡导无惩罚性不良事件上报,建立经验教训共享机制。完善各种护理风险预案,鼓励

 科室或个人将发生的不良事件上报护理部,发现隐患,及时整改,科室或个人分别从流程上、制度上、护理人员自身等方面查找原因,及时分析,将分析结果及整改意见上报护理部。护理部根据不良事件的发生性质和具体发生情况,每月或每季召开护士长会议,进行不良事件分析,建立经验教训共享机制,以达到减少或避免护理不良事件的发生之目的。

 二、转变护理理念,细化服务流程,打造 无陪化 服务品牌 以创建“规范化示范病房”为契机,以“无陪护”试点病房为基础,全面打造打造“全心、全人、全程”的无陪化护理品牌。在“无陪护”试点成功的基础上,全院开展无陪化护理模式,各病区根据病人不同需求,制定出不同形式,开展不同程度的无陪化护理服务,由“被动服务”变“主动服务”,逐步实现贴近病人、贴近临床、贴近社会的“感动服务”。把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人得满意作为第一标准。使“以病人为中心”的服务宗旨真正落到实处。

 三、

 打造 积极向上、 勇于创新、开拓 进取的高品质 护理 团队。

 1、培养高素质的护理管理队伍。随着医疗改革的不断深入,护理改革也在不断的向前发展,为适应新形势的转变,必须重视护理管理人才的培养,为此明年将重点加强护士长队伍的管理与培养,计划派出护理部副部长、科护士长、护士长,分批、分次到高层次医院进行短期参观,进修学习,利用邀请专家讲座、举办学习班等多种方式,向广大护理管理人员传授先进的管理理念和管理知识,努力掌握科学的管理方法,加强我院护理管理,促进我院护理管理上水平。

 2、加强护士能力的培养,加大专科护士培养力度。培养专业护士,使护理工作更具专业性、技术性。现代化护理队伍的管理,应具备超前意识、协调意识、勤奋意识、质量意识。要求全体护理人员在工作中坚持不懈地学习、锲而不舍地磨练、尽心尽责地服务,不断开发服务新领域,发现服务新亮点,让全体护理人员在广受尊重、理解和重视的基础上愉快学习和工作,形成积极进取、奋发向上氛围。建立完善院内静脉输液,伤口、造口,糖尿病健康教育等多个护理小组,利用护理小组的护理会诊,病例讨论等形式充分发挥 PICC、糖尿病等专科护士的作用,解决临床护理难题。继续发挥我院作为全省 ICU 护士培训基地的优势,为省内及我院培养专业的重症监护护士。邀请院外、院内知名专家每月组织 1 次新业务、新技术讲座,每季度组织一次全院护理查房。在全院范围内形成浓厚的学术氛围。将按计划在我院举办伤口造口和安全静脉输液等省内继续教育项目培训班。通过以上措施全面提升护理人员整体素质,提高千医护理服务品质,优化千医护士形象。

 四 、继续 做好教学、科研工作

 1、加大对带教老师的培训及考核力度,每季度进行临床技能操作考试。定期举办带教经验交流会,各取所长,不断提高教学和管理水平。充分发挥《护理临床教学工作手册》的指导作用,认真执行教学大纲要求,满足不同学历层次护生的需要。及时征求护生对临床教学工作的建议和意见,改进工作中存在的不足。定期下科室检查带教质量,了解实习计划的完成情况。每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师及优秀实习生的评选活动。

 2、继续做好实习护生的岗前培训及院内授课工作,每周选派优秀带教老师为实习同学讲课或举办实习同学参与的教学查房,提高护生的理论与技能操作水平,充分调动实习同学的主观能动性,提高带教水平。

 3、加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,严格管理,放手不放眼,强调二次核对的执行到位,杜绝严重差错及事故的发生。

 4、增强护理人员的科研意识,在 2009 年进行护理科研及论文写作培训的基础上,要求每位中级职称及以上人员每年在省级以上核心期刊上发表论文一篇,作为职称评聘、先进科室及优秀护士评选条件的必备条件。对已经立项的科研项目,护理部应定期检查研究进展情况。发挥本科生的学历优势,结合高年资护士丰富的临床经验,争取今年增加护理科研立项数量,提高全院护理科研水平。

 五、 培训中心工作计划

 完善临床技能培训中心各项规章制度,认真做好全员医务人员培训工作,在医院管理委员会的领导下,配合医务部、科教部、门诊部,认真落实好各部门的培训计划。医务部、护理部明年上半年 3-6 月份将安排临床医护人员技能操作培训。下半年安排各大专院校实习护士的岗前培训,完成全院医护人员技能操作考试和全国执业医师资格考试。科教部将在 6 月份用大约2 周的时间,做好医学院 400 名实习生岗前培训工作。

 六、 物业管理方面

 继续加强物业人员培训,提高从业人员服务水平,细化检查标准,合理安排人员,保证物业服务质量。使物业服务着眼未来,一切从患者需求出发,服从医院工作安排。努力做到让患者满意,让全院职工满意,为美化千医就诊环境尽职尽责。

 我们还将根据医院总体部署,积极配合相关部门做好建院 50 年大庆、职称评聘等医院各项工作。带领全院护理人员通过高效的管理、优质的服务、创造性的工作,圆满完成 2010 年的护理工作计划。

 护理部

  二 00 九年十二月

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